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[主观题]

结合你的项目管理经验,建议小谢应该如何做以保证项目整体进度不拖延。

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第1题

阅读下列说明,根据要求回答问题1~问题3。 [说明] 某系统集成商RT公司组织结构属于弱矩阵型结构,该

阅读下列说明,根据要求回答问题1~问题3。

[说明]

某系统集成商RT公司组织结构属于弱矩阵型结构,该公司的项目经理小夏正在接手公司售后部门转来的一个项目,要为某客户的企业管理软件实施重大升级。小夏的项目组由5个人组成,项目组中只有资深技术工程师W参加过该软件的开发,主要负责研发该软件最难的核心模块。根据公司与客户达成的协议,需要在一个月之内升级完成W原来开发过的核心模块。

工程师W隶属于研发部,由于他在日常工作中经常迟到早退,经研发部经理口头批评后仍没有改正,研发部经理萌生了解雇此人的想法。但是W的离职会严重影响项目的工期,因此小夏提醒W要遵守公司的有关规定,并与研发部经理协商,希望给W一个机会,但W仍然我行我素。项目开始不久,研发部经理口头告诉小夏要解雇员工W。为此,小夏感到很为难。

结合你的项目管理经验,从项目管理的角度,请简要分析造成项目经理小夏为难的主要原因。

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第2题

阅读以下关于项目沟通管理的案例说明,根据要求回答问题1~问题3。 [说明] 老刘是某家中小型系统集

阅读以下关于项目沟通管理的案例说明,根据要求回答问题1~问题3。

[说明]

老刘是某家中小型系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好,沟通不足。老刘非常希望能够通过自己的努力来改善这一状况,因此他要求项目组成员无论如何每周都必须按时参加例会并发言,但对例会具体应如何进行,老刘却不知如何规定。很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明,时间太长,效率太低,缺乏效果等,而且由于在例会上意见相左,很多组员开始相互争吵,甚至影响到了人际关系的融洽。为此,老刘感觉到非常无助与苦恼。

针对上述情况,结合你的项目管理经验,请分析问题产生的可能原因。

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第3题

试题三(20分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某项目6个月的预

试题三(20分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某项目6个月的预算如下表所示。表中按照月份和活动给出了相应的PV值,当项目进行到3月底时,项目经理组织相关人员对项目进行了绩效考评,考评结果是完成计划进度的90%。

[问题1](7分)

请计算3月底时项目的SPI、CPI、CV、SV值,以及表中①、②处的值(注:表中①处代表“编制计划”活动的EV值,表中②处代表“概要设计”活动的EV值)。

[问题2](7分)

(1)如果项目按照当前的绩效继续进行,请预测项目的ETC(完成时尚需估算)和EAC(完成时估算)。

(2)请评价项目前3个月的进度和成本绩效并提出调整措施。

[问题3](6分)

假设项目按照当前的绩效进行直至项目结束,请在下图中画出从项目开始直到结束时的EV和AC的曲线,并在图中用相应的线段标明项目完成时间与计划时间的差(用“t”标注)、计划成本与实际成本的差(用“c”标注)。

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第4题

沟通管理计划编制是确定项目干系人的信息与沟通需求的过程。通常,一份沟通管理计划应包括哪些内容

?

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第5题

质量控制的工具和技术包括哪六项?(从以下候选项中选择)A.同行评审 B.挣值分析 C.测试 D.控制图 E

质量控制的工具和技术包括哪六项?(从以下候选项中选择)

A.同行评审 B.挣值分析

C.测试 D.控制图

E.因果图 F.流程图 G.成本效益分析

H.甘特图 I.帕累托图(排列图)J.决策树分析

K.波士顿矩阵图

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第6题

阅读下列说明,根据要求回答问题1~问题3。(15分) 【说明】 小赵是一位优秀的软件设计师,负责过多项

系统集成项目的应用开发,现在公司因人手紧张,让他作为项目经理独自管理一个类似的项目,他使用瀑布模型来管理该项目的全生命周期,如图6-6所示。项目进行到实施阶段,小赵发现在系统定义阶段所制订的项目计划估计不准,实施阶段有许多原先没有估计到的任务现在都冒了出来。项目工期因而一再延期,成本也一直超支。 【问题1】(6分) 根据项目存在的问题,请简要分析小赵在项目整体管理方面可能存在的问题。 【问题2】(6分) (1)请简要叙述瀑布模型的优缺点。 (2)请简要叙述其他模型如何弥补瀑布模型的不足。 【问题3】(3分) 针对本案例,请简要说明项目进入实施阶段时,项目经理小赵应该完成的项目文档工作。

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第7题

阅读以下说明,根据要求回答问题1和问题2。(15分) 【说明】 某信息系统开发项目由系统集成商A公司

承建,工期1年,项目总预算20万元。目前项目实施已进行到第8个月末。在项目例会上,项目经理就当前的项目进展情况进行了分析和汇报。截止到第8个月末 项目执行的情况分析如表5-7所示。【问题1】(8分) 请计算截止到第8个月末该项目的成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本执行指数(CPI) 和进度执行指数(SPI);判断项目当前在成本和进度方面的执行情况。 【问题2】(7分) 请简要叙述成本控制的主要工作内容。

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第8题

试题二 阅读以下关于项目质量管理的案例说明,根据要求回答问题1~问题3。 [说明] 某系统集成公

试题二

阅读以下关于项目质量管理的案例说明,根据要求回答问题1~问题3。

[说明]

某系统集成公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目,该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该系统集成公司的项目经理老林全面负责项目实施。老林认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。

老林制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中,他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲,对项目的质量还是没有信心。

1. 结合你的项目管理经验,简要分析客户对项目的质量没有信心的可能原因。

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第9题

阅读以下技术说明,根据要求回答问题1~问题4。(15分) 【说明】 某系统集成公司为做好项目配置管理,

对配置库中的操作权限进行了如表7-7所示的定义。同时,对项目相关人员在该开发库中的操作权限进行了如表7-8所示的分配。其中,√表示该人员具有相应权限,×表示该人员没有相应权限。【问题1】(4分) 通常,配置管理系统的配置库可以分为开发库、产品库、主库和备份库等4种类型。配置库的基本分类如图7-11左侧所示,图7-11右侧是相关配置库的主要功能,请在图7-11中用直线将两者对应连接起来。【问题2】(5分) 请将表7-8所示的开发库权限分配表中①~⑩空缺处的内容填写完整。 【问题3】(2分) 配置项的识别是配置管理活动的基础。通常,识别配置项的步骤依次是(1)。(请使用以下选项编号做答) A.填写《配置项管理表》 B.确定每个配置项的重要特征 C.确定配置项进入配置管理的时间 D.审批《配置项管理表》 E.配置管理员识别配置项F.确定每个配置项的拥有者的责任G.为每个配置项指定唯一的标识号 【问题4】(4分) 变更控制是项目管理的重要内容。通常,配置管理中的变更控制流程是:变更申请→(2)→变更实施→(3)→(4)。 为了在不严重阻碍合理变更的情况下来控制变更,软件配置管理引入了“(5)”这一概念。它可看作是一个相对稳定的逻辑实体,其组成部分不能被任何人随意修改。

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第10题

请简要叙述用于编制采购计划过程的技术、方法。

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