阅读以下关于项目整体管理的说明，根据要求回答问题。 [说明] 老陈是系统集成商PQ公司（以下简称为P

阅读以下关于项目成本管理的说明，根据要求回答下面问题。

[说明]

2007年9月，系统集成商PH公司承担了某地市电子政务网络工程建设，合同额为820万元，全部工期预计16周。目前，该项目已进展到第11周，对项目前10周的实施情况进行了总结，有关执行情况汇总如表2-18所示。

请计算10周末的累加PV、AC和EV的合计值。

阅读以下关于项目成本/效益分析的说明，根据要求回答问题下面问题。

[说明]

某软件公司准备开发一套建筑施工项目管理软件，该软件应具有项目管理计划的编制及项目的动态管理功能，其生存周期为5年。该系统的预计开发成本、预计的年运行/维护成本，以及预计的收益如表3-14所示(其中带括号的数据表示负值)。

根据表3-14给出的数据，计算2013年的贴现系数、收益净现值和成本净现值。请给出简要的计算过程。

试题二、阅读以下关于项目成本/效益分析的说明，根据要求回答问题下面问题。

[说明]

某软件公司准备开发一套建筑施工项目管理软件，该软件应具有项目管理计划的编制及项目的动态管理功能，其生存周期为5年。该系统的预计开发成本、预计的年运行/维护成本，以及预计的收益如表3-14所示（其中带括号的数据表示负值）。

根据表3-14给出的数据，计算2013年的贴现系数、收益净现值和成本净现值。请给出简要的计算过程。

阅读以下关于网络日常管理、维护的技术说明，根据要求回答问题1～问题5。

【说明】

某电子商务公司总部网与分部网的网络互联拓扑结构图如图3-13所示。其中，各交换机均具有远程 Web管理和命令行管理功能。

客户小郭要求将其计算机通过宽带同轴电缆接入Internet，则小郭的计算机通常需要添加哪些外部网络设备？

阅读以下关于项目成本管理的说明，根据要求回答问题1和问题2。

[说明]

2008年9月，系统集成商PH公司承担了某地市电子政务网络工程建设，合同额为820万元，全部工期预计16周。目前，该项目已进展到第11周，对项目前10周的实施情况进行了总结，有关执行情况汇总见表2-4。

请计算截止到第10周末，该项目的成本偏差(CV)、进度偏差(SV)、成本绩效指数(CPI)和进度绩效指数(SPI)，并判断项目当前在成本和进度方面的执行情况。

阅读以下关于网络日常管理、维护的技术说明，根据要求回答问题1～问题6。

【说明】

电子商务公司A，B的网络互联的拓扑结构图如图1-11所示。其中，各接入层交换机均为可远程web管理和命令行管理的24口交换机。

客户小郭要求将其计算机通过电话线宽带接入Internet，则小郭的计算机通常需要添加哪些外部网络设备？除此之外，小郭还需从网络服务提供商(ISP)获得哪些信息才能宽带接入到Internet？

试题二

阅读以下关于项目质量管理的案例说明，根据要求回答问题1～问题3。

[说明]

某系统集成公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目，该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该系统集成公司的项目经理老林全面负责项目实施。老林认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。

老林制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中，他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲，对项目的质量还是没有信心。

１. 结合你的项目管理经验，简要分析客户对项目的质量没有信心的可能原因。

A.一、二线城市项目整体利润率不低于 8%

B.劳斯莱斯项目三、四线城市整体利润率不低于 8%

C.别墅产品（装修）利润率不低于 12%

D.劳斯莱斯项目三、四线城市整体利润率不低于 10%

阅读以下关于项目沟通管理的案例说明，根据要求回答问题1～问题3。

[说明]

老刘是某家中小型系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足。老刘非常希望能够通过自己的努力来改善这一状况，因此他要求项目组成员无论如何每周都必须按时参加例会并发言，但对例会具体应如何进行，老刘却不知如何规定。很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明，时间太长，效率太低，缺乏效果等，而且由于在例会上意见相左，很多组员开始相互争吵，甚至影响到了人际关系的融洽。为此，老刘感觉到非常无助与苦恼。

针对上述情况，结合你的项目管理经验，请分析问题产生的可能原因。

以下关于项目整体管理的叙述中，正确的是______。

A．项目整体管理把各个管理过程看成是完全独立的

B．项目整体管理过程是线性的过程

C．项目整体管理是对项目管理过程组中的不同过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程

D．项目整体管理不涉及成本估算过程