导游员的工作凭证是（)。A.导游资格证书B.导游证C.旅行社的委派单D.旅行社开具的介绍信

为我国旅游事业的发展做出过贡献，也是学习榜样的导游员是( )。

A.初级导游员

B.中级导游员

C.高级导游员

D.特级导游员

既是旅行社的业务骨干，又是接待第一线的导游员是( )。

A.初级导游员

B.中级导游员

C.高级导游员

D.特级导游员

取得高级导游员资格( )年以上，业绩优异且经考核合格者晋升为特级导游员。

A.1

B.2

C.4

D.5

取得中级导游员资格( )年以上，经考核、考试合格者晋升为高级导游员。

A.1

B.2

C.4

D.5

取得中级导游员的资格年限为获得初级导游员资格( )年以上。

A.1

B.2

C.4

D.5

取得“导游资格证书”( )年后，经考核合格后自动成为初级导游员。

A.1

B.2

C.4

D.5

当前我国导游员队伍的主体是( )。

A.地陪

B.全陪

C.专职导游员

D.兼职导游员

导游员是指依照《 》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及其他旅游服务的人员。

A.旅行社管理条例

B.旅行社条例

C.导游人员管理条例

D.导游服务质量

杨某可以向( )要求赔偿。

A.甲旅行社

B.甲旅行社的上级主管部门

C.丙旅行社

D.丙旅行社的上级主管部门

经营者违法行为包括( )等。

A.服装有瑕庇，出售前已告之

B.电器外壳绝缘差，已告之消费者

C.把盗窃商品的魏某交110处理

D.以预付款的方式提供商品