呼入电话非致命错误率计算方法:()呼入电话非致命错误数量÷呼入电话质检量,其合规值是多少?
A.≤5%
B.≤10%
C.≤15%
D.≤20%
第1题
A.≤1%
B.≤2%
C.≤3%
D.≤4%
第2题
A.≥70%
B.≥75%
C.≥80%
D.≥90%
第3题
A.±5%
B.±10%
C.±15%
D.±20%
第4题
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