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[主观题]

简述体力劳动强度分级的类型。

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第1题

某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业,公司新领导根据未来发展的需要,决定面向社会公开招聘

一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的,特别是新上任的人事主管小章,他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。

请结合本案例回答以下问题:

(1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告,它应当包含哪些具体内容?

(2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项?

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第2题

150多年来,西门子的名字早已超出其产品品牌本身的含义,成为一个成功的标志。是什么造就了西门子15

0多年的辉煌?高质量的产品、完善的售后服务、不断创新,以及高效的员工培训被认为是西门子成功的关键。

在员工培训方面,西门子创造了独具特色的培训体系。西门子对员工进行培训的根本目标是使他们能够从容应付来自各方面的挑战。为此,西门子为员工设计了各种各样的有效培训:

(1)新员工培训

新员工培训又称第一职业培训。西门子公司在这一方面投入甚丰,保证企业发展有足够的一流技术工人。在第一职业培训期间,学生要接受双轨教育:一周中3天在企业接受工作培训,2天在职业学校学习知识。这样,学生不仅可以在工厂学到基本的熟练技巧和技术,而且可以在职业学校受到相关基础知识教育。西门子早在1992年就拨专款设立了专门用于培训工人的“学徒基金”。现在,公司在全球拥有六十多个培训场所,如在公司总部慕尼黑设有西门子学院,在爱尔兰设有技术助理学院,他们都配备了最先进的设备,每年培训经费近8亿马克。目前共有1万名学徒在西门子公司接受第一职业培训,大约占员工总数的5%。

第一职业培训(新员工培训)保证了员工进入公司后具有很高的技术水平和职业素养,为西门子的长期发展奠定了坚实的基础。

(2)大学精英培训

西门子平均每年接收全球大学毕业生3000名左右,并为他们制定了专门的培训计划。

进入西门子的大学毕业生首先要接受综合考核,考核内容既包括专业知识,也包括实际工作能力和团队精神,公司根据考核的结果安排适当的工作岗位。在此过程中,西门子从每批大学生中选出30名尖子进行专门培训,培养他们的领导能力,培训时间为10个月,分3个阶段进行。

第一阶段,让他们全面熟悉企业的情况,学会从互联网上获取信息。

第二阶段,让他们进入一些商务领域工作,全面熟悉本企业的产品,并加强他们的团队精神。

第三阶段,将他们安排到下属企业(包括境外企业)承担具体工作,在实际工作中获取实践经验和知识技能。

目前,西门子拥有400多名这样的“精英分子”,25%正在接受海外培训或在国外工作。大学精英培训计划为西门子储备了大量的管理人员。

(3)员工在职培训

西门子努力塑造“学习型企业”。为此,西门子特别重视员工的在职培训,在每年投入的8亿马克培训费中,有60%用于员工在职培训。在西门子员工的在职培训中,管理教程培训尤为独特和有效。西门子员工管理教程分为五个级别,各级培训都以前一级别培训为基础,从第五级别到第一级别所获技能依次提高。其具体培训内容如下:

第五级别,管理理论教程。培训对象是具有管理潜能的员工。培训目的是提高参与者的自我管理能力和团队建设能力。培训内容是西门子企业文化、自我管理能力、个人发展计划、项目管理、掌握满足客户需求的团队协调技能。培训日程是与工作同步的一年培训;为期3天的两次研讨会和一次开课讨论会。

第四级别,基础管理教程。培训对象是有较高潜力的初级管理人员。培训目的是让参与者准备好初级管理工作。培训内容是综合项目的完成、质量及生产效率管理、财务管理、流程管理、组织建设及团队行为、有效的交流和网络化。培训日程是与工作同步的一年培训;两次为期5天的研讨会和一次为期两天的开课讨论会。

第三级别,高级管理教程。培训对象是负责核心流程或多项职能的管理人员。培训目的是开发参与者的企业家潜能。培训内容是公司管理方法,业务拓展及市场发展策略、技术革新管理、西门子全球机构、多元文化间的交流、改革管理、企业家行为及责任感。培训日程是与工作同步的18个月培训;为期5天的研讨会两次。

第二级别,总体管理教程。培训对象是必须具备下列条件之一者:①管理业务或项目并对其业绩全权负责者;②负责全球性、地区性的服务者;③至少负责两个职能部门者;④在某些产品、服务方面是全球性、地区性业务的管理人员。培训目的是塑造领导能力。培训内容是企业价值,前景与公司业绩之间的相互关系,高级战略管理技术、知识管理、识别全球趋势,调整公司业务,管理全球性合作。培训日程是与工作同步的两年培训;每次为期6天的研讨会两次。

第一级别,西门子执行教程。培训对象是已经或者有可能担任重要职位的管理人员。

培训目的是提高领导能力。培训内容是根据参与者的情况特别安排。培训日程是根据需要灵活掌握的。培训内容根据管理学知识和公司业务的需要而制定,随着二者的发展变化,培训内容需要不断更新。

通过参加西门子管理教程培训,增强了企业和员工的竞争力,达到了开发员工管理潜能、培养公司管理人才的目的。

西门子的员工培训计划涵盖了业务技能、交流能力和管理能力的广泛领域,为公司储备了大量的生产、技术和管理人才,从而提高了公司整体竞争力,成为西门子公司不败的重要保证。

(1)西门子公司员工在职培训的目的和意义是什么?

(2)你认为西门子公司的员工培训体系对我国企业培训工作有什么启示?

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第3题

A公司是某房地产集团下属的一家物业经营管理公司。成立初期,该公司非常注重规范管理和调动员工的

积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也日益增加,员工对工作失去了往日的热情;部分技术、管理骨干出现了离职的情况,其他一些人员也有离职倾向。

公司经过对内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键技术骨干力量的薪酬水平较市场明显偏低,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,对内缺乏公平,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体的问题,该公司就薪酬水平进行了市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案。新措施激发了员工的积极性和创造性,公司又开始恢复良好的发展势头。

请说明该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启发?

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第4题

N公司是一家民营企业,主要经营软件开发,几个月前将另外一家颇有实力的R软件公司收购过来,R公司的

大部分骨干员工以及管理层都搬到新公司上班。几个月下来,N公司的总经理感觉到很多问题不像以前那么好处理,尤其是工资的问题,原来的R公司人员的总体工资比N公司高,当时为了稳定、安抚R公司员工的人心,工资方面暂时没做变动,这样以来,自己原来公司的员工未免怨声载道,尤其是年底绩效考核和奖金的发放,更让他头痛。N公司原来的员工与新并入的员工简直势同水火。不仅如此,原R公司的总经理也在其中兴风作浪,拉着他带来的一帮人老和N公司的人明争暗斗。并且,N公司总经理越来越感觉公司原来的人力资源部经理在如此关键时候不仅帮不了自己,还在全公司的中高层会议上(当然有R公司的管理者)出尽洋相,真想立即换掉她。但是,公司的工资状况一直都是她在掌管,自己可真不放心交给新招聘来的外人。再说了,即便要换人,也要换自己熟悉的人,项目工程部的小李就不错,他已经来公司三年了,虽然他没有人力资源管理经验,但至少他的人品自己是了解的,至于经验,在实践中慢慢学习便有了。

他的想法得到广泛的支持。甚至人力资源部的经理也表示非常赞同。自己的眼光真是不错,老同志就是老同志,觉悟高、人品好。好吧,小李就做人力资源部的经理,原人力资源部的经理就做副经理。

小李真是好样的,一上任便写报告要求给总经理招聘秘书。原来总经理作风非常朴实,从来没有秘书,自己的事情从来都是自己做,从不假手他人。公司很多人也颇得总经理的真传,小李当然也不例外。总经理在小李上任的第三天,便看到了小李亲自起草并加班打印出来的招聘启事:

招聘启事

(公司介绍略)

N公司现诚聘秘书一名,要求:正直、诚实、勤奋、肯干。

年龄:30岁以下,女,名牌大学文秘专业毕业,本地户口,有三年以上的工作经验。

符合条件者,请将简历寄到某某公司某某收。合则约见,勿电勿访。资料概不退回。

问题:

(1)该公司为什么会出现这种错综复杂的斗争局面?

(2)如果你是人力资源部负责人,应采取何种措施缓解乃至于消除这种斗争局面?

(3)总经理对人力资源部做如此的人事安排是否有助于解决问题?为什么?

(4)分析“招聘启事”的缺陷,并重新设计一个“招聘启事”。

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第5题

某公司是国内一家民营医药企业,为应对新产品上市导致的人员紧缺,在全国各地招聘了60名刚毕业的大

学生。为了使这些新员工尽快适应工作,该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训,培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主,培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是,在不到一个月内,就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由,有的人认为,该公司给予他们的薪酬还可以,只是工作压力大;有的人则认为,对销售工作心中没底,又没有老员工带,什么都靠自己摸索,工作难度太大了。请结合本案例。回答下列问题:

(1)该公司的岗前培训存在哪些问题?

(2)企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?

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第6题

起草企业劳动定额管理制度时。需要对哪些事项做出具体而又明确的规定?

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第7题

2004年初,张某应聘到ABE公司,双方签订了一份为期5年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何

借口离开公司;如因私脱离公司,应按其本人工资收入的300%支付违约金,并赔偿经济损失8万元。此后,ABE公司为张某办理了人才引进等相关手续,4并支付招聘服务费8000元。

2005年2月1日,张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至2005年7月2日,ABC公司支付其工资至7月底。2005年8月,张某向公司递交了请假条,就一直未上班。ABC公司多次通知其上班未果,于2005年9月1日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求张某支付违约金6260元,赔偿损失8万元,并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。

请结合相关法律法规对本案进行剖析?

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第8题

某大型国有企业可以容纳500人同时进行轮训的培训教育中心已经落成。该培训教育中心配置了20间专用

教室和报告厅。其包括大中型报告厅5个、专用教室5间和标准教室10间,该中心教务部负责人正在对各类教室布置的方案,征询相关部门领导、专家们的意见。

请结合本案例回答以下问题:

(1)在对培训教室进行布置时。可以采用哪些具体方法方式?

(2)在上述教室布置方法中,哪一种是典型的以学员为中心的布置方法?哪一种是有利于培养学员的团队意识?哪一种是空间利用最好的布置方法?

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第9题

某房地产集团下属一家物业经营管理公司。成立初期,该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工积极

性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也不断增加,员工的工作失去了往日的热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他人员也出现不稳定的征兆。

经过对公司内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题,该公司进行了薪酬市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案,激发了员工的积极性和创造性,公司发展又开始恢复良好的势头。

请问该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?

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第10题

松下公司成为世界性的大企业,细说起来原因很多,但归根结底是“用人”的问题。松下通常组织新员工到

松下公司成为世界性的大企业,细说起来原因很多,但归根结底是“用人”的问题。

松下通常组织新员工到生产销售第一线去“临床”实习,因为只有积累了实际经验,才能在以后的工作中获得成功。

松下公司每年都要招收一批新职员。这些职员到公司后,第一件事就是到生产销售的第一线去实习,或在工厂当工人,或在商店当售货员。从事研究和设计的技术人员,都是曾亲手从事最简单、最平凡的工作——诸如拧螺丝的人;而制定销售计划的人,也都是每日每时工作在柜台旁,对销售情况了如指掌的人。然而,随着公司日益发展壮大,专业分工越来越细,过去那种干中学、干中练的做法已不再适用。于是,就出现了“临床”实习。

松下公司认为:假如制定销售计划的人没有从事销售工作的亲身经历,那么,即使他才识渊博,并且他能凭借于此制定出计划,我们也只能说他是纸上谈兵,而且这种计划多以失败告终。另外,就技术人员而言,假如他们根本没有实际生产经验,即使他们也在从事研究工作,也在搞设计,很难想象他们设计出的产品会受人欢迎。“用医学上的一句术语来说,我们的经营活动相当于临床医学,而不是基础医学。在这个意义上说,从事经营活动的人都必须是有实际工作经验的的“临床医生”。

根据案例回答下列问题:

(1)试分析松下公司新员工“临床”实习的训练特点。

(2)请结合你所在企业的实际情况。与松下公司新员工培训方法进行比较分析,并说明你的企业是如何进行新员工培训的。

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