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[主观题]

【说明】公司中标一个城市的智能交通建设项目,总投资350万元,建设周期1年。在项目管理计划发布之后,

【说明】

公司中标一个城市的智能交通建设项目,总投资350万元,建设周期1年。在项目管理计划发布之后,柳工作为本项目的项目经理,领导项目团队按照计划与任务分工开始实施。

在项目初期,项目团队在确定了项目范围后,项目经理制定了项目变更流程:

1、提出变更申请;2、针对影响不大的变更,可以直接修改;3、针对影响较大的变更,必须上报项目经理,由项目经理审批之后才能修改;4、修改后由项目经理确认,确认无误后更新配置库,完成变更。

在一次项目进度协调会上,项目经理柳工与项目成员李工发生了争执,原因如下:李工对于客户提出的需求,无论大小都给予解决,客户对此非常满意。但是,项目组其他成员并不知晓李工修改的内容,导致开发任务多次返工。目前,项目已经延期。

【问题1】

结合上述案例,请指出项目经理柳工制定的变更管理流程存在哪些问题。

【问题2】

基于以上案例,请指出项目成员李工在变更过程中的不恰当之处。

【问题3】

基于以上案例,请阐述变更过程中包含的配置管理活动。

【问题4】

请阐述变更管理的工作流程。

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第1题

请教:2016年上半年系统集成项目管理工程师真题(下午案例分析)第1大题第3小题最少人数如何解答?

【题目描述】

已知某信息工程项目由A到I共9个活动组成,项目组根据项目目标,特别是工期要求,经过分析、定义及评审,给出了该项目的活动历时。活动所需资源及活动逻辑关系列表,如下表所示:

【问题1】(2分)

请指出该项目的关键路径和工期

【问题2】(6分)

请给出活动C、E、G的总时差和自由时差

【问题3】(6分)

项目经理以工期紧、项目难度高为由,向高层领导汇报申请组建12人的项目团队,但领导没有批准。

(1)领导为什么没有同意该项目经理的要求?若不考虑人员能力差异,该项目所需人数最少是多少个人?

(2)由于资源有限,利用总时差、自由时差,调整项目人员安排而不改变项目关键路径和工期的技术是什么?

(3)活动C、E、G各自最迟从第几天开始执行才能满足(1)中项目所需人数最少值?

【问题4】(6分)

在(1)~(6)中填写内容

为了配合甲方公司成立庆典,甲方要求该项目提前10天完工,并同意支付额外费用。承建单位经过论证,同意了甲方要求并按规范执行了审批流程。为了保质保量按期完工,在进度控制及人力资源管理方面可以采取的措施包括:

① 向(1)要时间,向(2)要资源

② 压缩(3)上的工期

③ 加强项目人员的质量意识,及时(4),避免后期返工

④ 采取压缩工期的方法:尽量(5)安排项目活动,组织大家加班加点进行(6)

(1)~(6)供选择的答案

A、评审 B、激励 C、关键路径 D、非关键路径

E、赶工 F、并行 G、关键任务 H、串行

【我提交的答案】:

【参考答案分析】:

【问题1】(2分)

关键路径为A-B-D-F-H-I(1分),工期为95天(1分)。

【问题2】(6分)

活动C:ES=10,LS=40,C的总时差是30(1分),自由时差为0(1分)。

活动E:ES=20,LS=50,E的总时差是30(1分),自由时差为30(1分)。

活动G:ES=40,LS=70,G的总时差是30(1分),自由时差为30(1分)。

【问题3】(6分)

(1)领导不同意项目经理的要求是正确的(1分),该项目需要的最少人数是9个人。(1分)

(2)资源平衡技术(1分)

(3)C活动第31天开始(1分),E活动第41天开始(1分),G活动第51天开始(1分),就可以满足(1)中所需人数的最小值

【问题4】(6分)

(1)C

(2)D

(3)G

(4)A

(5)F

(6)E

【我的疑问】

为什么我的答案不对?求教

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第2题

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]某项目由A、B、C、D、E、F、G、H活动

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某项目由A、B、C、D、E、F、G、H活动模块组成,下表给出了各活动之间的依赖关系,以及它们在正常情况和赶工情况下的工期及成本数据。假设每周的项目管理成本为10万元,而且项目管理成本与当周所开展的活动多少无关。

活动 紧前活动 正 常 情 况 赶 工 情 况 工期(周) 成本(万元/周) 工期(周) 成本(万元/周) A - 4 10 2 30 B - 3 20 1 65 C A、B 2 5 1 15 D A、B 3 10 2 20 E A 4 15 1 80 F C、D 4 25 1 120 G D、E 2 30 1 72 H F、G 3 20 2 40

[问题1](6分)

找出项目正常情况下的关键路径,并计算此时的项目最短工期和项目总成本。

[问题2](4分)

假设项目必须在9周内(包括第9周)完成,请列出此时项目中的关键路径,并计算此时项目的最低总成本。

[问题3](7分)

在计划9周完成的情况下,项目执行完第4周时,项目实际支出280万元,此时活动D还需要一周才能够结束,计算此时项目的PV.EV.CPI和SPI(假设各活动的成本按时间均匀分配)

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第3题

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]在某系统集成项目收尾的时候,

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

在某系统集成项目收尾的时候,项目经理小张和他的团队完成了以下工作:

工作一:系统测试。项目组准备了详尽的测试用例,会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间,小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试,保证系统正常运行。

工作二:试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作,完成了试运行工作。

工作三:文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、软硬件说明书、质量保证书等文档资料直接发送给业主。

工作四:项目验收。经过业主验收后,小张派小李撰写了项目验收报告,并发送给双方工作主管。

工作五:准备总结会。小张总结了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验,并列出了项目执行过程中的若干优点。

工作六:召开总结会。小张召集参与项目的一些人员参加了总结会,并就相关内容进行了讨论,形成了总结报告。

[问题1](3分)

工作六中,项目组召开了总结会,以下哪一项不是项目总结会讨论的内容? (从候选答案中选择一个正确选项,将该选顼编号填入答题纸对应栏内)

候选答案:

A.项目绩效 B.项目审计 C.经验总结 D.进度计划绩效

[问题2](3分)

项目经理小张在验收活动完成后,还需要针对系统集成项目进行后续的支持工作,以下哪一项不属于系统集成项目的后续工作?(从候选答案中选择一个正确选项,将该选项编号填入答题纸对应栏内)

候选答案:

A 信息系统日常维护工作 B.硬件产品的更新

C.业主针对新员工的培训需求 D.信息系统的新需求

[问题3](12分)

请指出本案例的六项工作中哪些工作存在问题并具体说明。

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第4题

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]公司在2014年初承接了一个医

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

公司在2014年初承接了一个医疗信息系统项目,1要求2014年底完成该项目研发任务并进行试运行;2015年负责项目全年的运行维护,运行稳定后甲方验收合格项目才能结束。由于张工具有多年的医疗系统开发管理经验,公司领导任命他为项目经理。

张工首先仔细阅读了项目招标文件、投标书及相应的合同文件,然后指派了王工为需求管理人员,负责进行需求梳理、需求分析并编写需求说明书。王工为此制定了详细的需求调研计划,其中调研对象包含甲方的医生、护士、信息科主任。在充分调研后,王工编写了需求说明书提交给了张工,张工组织成员进行了需求评审。评审通过后,项目依据项目计划开始实施并顺利进行到了2014年6月份。此时,王工收到甲方的通知,由于政策变动,医保接口需要修改,否则无法进行医保结算。张工考虑到变更对当前项目,的影响较大,就组织了甲方主要负责人进行了影响评估,然后重新更新了项目计划,将研发完成时间调整到2015年1月中旬进入试运行,同时王工重新修改了需求规格说明书。项目按照新的计划及霈求继续进行到2014年底,公司考核项目完成情况时发现项目未能按计划时间完成,所以扣除了张工的项目奖。

问题 1 (8,分) ,

结合案例,您认为张工的项目奖是否应该被扣除?请指出项.目经理张工在范围管理过程中存在哪些问题?

[问题2](6分)

从候选答案中选择3介正确选项(每选对一个得2分,选项超过3个该题得0分),将选项编号填入答题纸对应栏内。

以上案例中,请指出需要参与需求评审过程的人员有

A.甲方信息科主任 B.甲方商务 C.公司技术总监

D.公司财务总监 E.公司质量经理 F.公司销售经理

[问题3](6分)

简述范围变更控制的基本流程。

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第5题

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]在某市的政府采购中,系统集成

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

在某市的政府采购中,系统集成公司甲中标了市政府部门乙的信息化项目。经过合同谈判,双方签订了建设合同,合同总金额为1150万元,建设内容包括:搭建政府办公网络平台,-改造中心机房,并采购所需的软硬件设备。

甲公司为了更好地履行合同要求,将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位丙公司,并与其签订分包合同。

在项目实施了2个星期后,由于政府部门乙提出了新的业务需求,决定将一个机房分拆为两个,因此需要增加部分网络交换设备。乙参照原合同,委托甲公司采购相同型号的网络交换设备,金额为127万元,双方签订了补充协议。

在机房电力改造施工过程中,由于丙公司工作人员的失误,造成部分电力设备损毁,导致政府部门乙两天无法正常办公,严重损害了政府部门乙的社会形象,因此部门乙就此施工事故向甲公司提出索赔。

[问题1](2分)

案例中,政府部门乙向甲公司提出索赔。索赔是合同管理的重要环节,按照我国建设部、财政部下达的通用条款,以下哪项不属于索赔事件处理的原则?(从候选答案中选择一个正确选项,将该选项编号填入答题纸对应栏内)

候选答案:

A.索赔必须以合同为依据 B.索赔必须以双方协商为基础

C.及时、合理地处理索赔 D.加强索赔的前瞻性

[问题2](8分)

请指出甲公司与政府部门乙签订的补充协议是否有不妥之处?如有,请指出并说明依据。

[问题3](5分)

请简要叙述合同索赔流程。

[问题4](5分)

案例中,甲公司将中心机房的电力改造分包给专业施工单位丙公司,并与其签订分包合同,请问甲公司与丙公司签订分包合同是否合理?为什么?

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第6题

Risk management&39;s ( ) is to assure uncertainty does not deflect the endeavor from the b

usiness goals.

A.trendB.detailC.objectiveD.rule

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第7题

Establishing a project ( ) involves listing milestones, activities, and deliverables with

intended start and finish dates, of which the scheduling of employees may be an element.

A.cost management planB.risk management planC.scope management planD.management schedule

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第8题

Cloud computing is a style of computing in which dynamically scalable and often ( )resourc

es are provided as a service over the internet.

A.realB.fixedC.actualD.virtualized

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第9题

关于知识产权的理解,不正确的是( )。 A.知识产品的客体不是有形物,而是知识,信息等抽象物B.知识

关于知识产权的理解,不正确的是( )。

A.知识产品的客体不是有形物,而是知识,信息等抽象物B.知识产权具有地域性,即在本国获得承认和保护的知识产权不具有域外效力C.对于专利权的域外效力,可以依赖国际公约或者双边协定取得D.知识产权具有一定的有效期限,无法永远存续

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第10题

( )不属于定量风险分析的技术方法。 A.决策树分析B.概率和影响矩阵C.计划评审技术D.蒙特卡罗分析

( )不属于定量风险分析的技术方法。

A.决策树分析B.概率和影响矩阵C.计划评审技术D.蒙特卡罗分析

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