A.质量控制也称质量维持
B.质量控制是通过消除偶发性问题,增强满足质量要求的能力
C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生
D.质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来消除异常波动的
E.质量控制应在质量改进的基础上进行,没有质量改进,质量控制的效果无法保证
第2题
以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果()
A.持续改进
B.加强检验
C.统计质量控制
D.客户跟踪过程
第3题
A.质量改进也可称为质量突破
B.通过不断的改进,可将不合格品减少为零
C.不提倡长期地就一个项目开展活动
D.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强质量要求的能力
第4题
A.质量改进仅适用于制造业
B.质量改进仅适用于服务业
C.质量改进只适用于硬件,不适用于软件
D.质量改进普遍适用
E.其他业务活动;不仅适用于硬件,而且透用于软件
第6题
质量保证的基础和前提是()。
A.保证质量、满足要求
B.保证质量、满足用户
C.质量控制、满足用户
D.质量改进、满足要求
第7题
关于质量改进团队,下列说法正确的是()。
A.质量改进团队是一个常设组织
B.有固定的领导
C.随改进目标的不一致,质量改进团队的基本组织结构和活动方式也各有不同
D.组长通常由质量委员会或其他监督小组指定
第9题
A.质量改进可称为质量突破
B.通过不断的改进,可将不合格减少为零
C.不提倡长期地就一个题目开展活动
D.质景改进的步骤一般分为十个步骤
E.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力
第10题
A.高质量意味着高成本
B.质量改进是一项持续改进开展的活动
C.提高质量只能靠增强检验
D.质量改进活动应制度化
E.质量改进只与基层人员有关
第11题
A.质量改进是质量管理的一部分
B.质量改进的步骤分为策划和实施两步
C.QC 小组活动属于质量改进活动
D.质量改进是对现有过程进行渐进的持续改进活动
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