运营准备阶段调整心态,主要包括舒缓情绪、()。
A.保持体力
B.保持精神饱满
C.保持坐姿
D.保持沉默
第6题
面试中导入阶段的主要作用是():
A 舒缓情绪
B 缓和气氛
C 查明背景资料
D 深入测评被试者素质
第10题
行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以____。
A.与乘客闲谈,舒缓情绪
B.集中精力观察路况
C.必要时短暂停车休息,调整心态
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