考核周期内综合得分为____的,网约车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
A.O分
B.1~10分
C.11~19分
D.20分及以上
第1题
雪天驾驶网约车需要减速时,应____。
A.紧急制动减速
B.利用发动机制动,可轻踩制动踏板
C.猛拉驻车制动器减速
D.挂入“倒挡”
第2题
下列哪项不属于对网约车计价器的要求?____
A.安装位置符合规定
B.数字显示清晰
C.发票打印准确、清晰
D.定期自行校准
第3题
网约车驾驶员响应电召服务后,应做到____。
A.及时联系乘客确认
B.开启电召服务标志
C.向乘客说明电召费用
D.向乘客支付电召费用发票
第4题
网约车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
A.扣10分
B.扣5分
C.扣2分
D.扣1分
第5题
网约车驾驶员出租或者转让网约车驾驶员从业资格证件的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A.扣20分
B.扣10分
C.扣5分
D.扣3分
第6题
网约车驾驶员做到____是网约车服务顺利开展的前提。
A.自主定价
B.精通车辆维修
C.安全行车
D.主动延长工作时间
第7题
下列哪类性格类型有助于网约车驾驶员避免发生道路交通事故?____
A.没有监控探头时,侥幸违法驾驶
B.遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
C.遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭
D.在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车
第8题
有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆网约车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该____。
A.要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
B.尊重乘客乘车选择
C.要求乘客乘自己的车
D.与抢客车辆驾驶员据理力争
第10题
网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为()级。
A.AAA
B.AA
C.A
D.BB
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