一游客因与团友矛盾提出单独用餐，导游员的正确做法是()

A.耐心解释并请领队在团内调解、妥善处理

B.如游客坚持,可协助与餐厅联系

C.告知餐费自理,综合服务费不退

D.严肃拒绝其单独用餐要求,对其进行善意批评

A.耐心解释并请领队在团内调解、妥善处理

B.如游客坚持，可协助与餐厅联系

C.告知餐费自理，综合服务费不退

D.严肃拒绝其单独用餐要求，对其进行善意批评

一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游员的正确做法是()．

A．劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理

B．劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费

C．劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费

D．直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐

一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（）。

A．劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理

B．劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费

C．劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费

D．直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐

一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（）。

A、劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理

B、劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费

C、劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费

D、直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐

A．退还单项服务费（团体餐费）

B．正确

A.了解情况

B.18位客人是在两个餐桌上就餐的，可以进行座位调整

C.若游客甲座位调整后仍不满意，则导游员不必理会

D.若游客甲座位调整后仍不满意，导游员可以满足其需要

E.由于单独用餐而导致游客未享用的综合服务费不退，餐费自理

某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，导游员出于缓解矛盾，应予以安排。()

A.请领队在团内调解、妥善处理

B.劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费

C.劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费

D.直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐

E.劝解无效，导游人员为游客安排用餐