以下关于创造性思维的叙述，正确的是()

随着环境因子的变动与组织管理需求发展方向等等而各不相同。一般可涉及到以下哪些方面。()

A、服务功能体系的变动

B、服务管理结构的变动

C、服务管理体制的变动

D、服务管理行为的变动

身的长远利益和根本发展目标。

A.利益

B.发展

C.协调

D.全局

)、过程和个体工作方式。

其特点包括()

A、多端

B、灵活

C、精细

D、新颖

人类创造的知识主要有()等存在形态

A、事实知识

B、原理知识

C、技能知识

D、人力知识

构建规范管理执行程序的要件包括().

A、建立科学的培训体系，提升整体的执行素质

B、规范战略制定，明晰业务流程，提炼核心内容

C、建立合理的激励和授权机制

D、建立先进的组织文化，重视组织精神建设

鲁班发明锯子是从草割破手指中得到的启发，这是()

A.象征类比

B.直接类比

C.幻想类比

D.动作类比

物功能进行技术创新。

A.方法移植

B.回采移植

C.技术仿生

D.控制仿生

专利利用的战略包括()。

A.专利独占战略

B.许可实施战略

C.专利投资战略

D.专利与产品相结合的战略

()指组织对竞争者短期内的优缺点及长期力与策略的了解。

A.顾客导向

B.竞争者导向

C.功能间的协调

D.利润导向